AVISO DE PRIVACIDAD 

Aviso de Privacidad Integral

Responsable del Tratamiento de Datos Personales

Hollow Company , es responsable del tratamiento de los datos personales recabados, conforme a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), vigente a partir del 21 de marzo de 2025.

Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales recabados se utilizarán para las siguientes finalidades:

• Procesamiento y cumplimiento de pedidos realizados a través de nuestras plataformas Facebook, whatsapp, página web

• Generación de etiquetas de envío y coordinación con proveedores logísticos.

• Generación de documentos fiscales.

• Contacto con el cliente para información relacionada con su pedido.

• Cumplimiento de obligaciones fiscales, legales y contractuales.

• Mejora de servicios y experiencia del cliente.

Datos Personales Recabados

Entre los datos que podemos solicitar se encuentran:

• Nombre completo

• Dirección de envío

• Correo electrónico

• Número telefónico

• Datos de facturación

Transferencia de Datos Personales

Los datos personales pueden ser compartidos con empresas de mensajería y logística (como Estafeta, FedEx, DHL etcétera ) y proveedores de fletes ,únicamente para cumplir con los fines del servicio contratado. Dichas transferencias se realizan bajo acuerdos que garantizan la confidencialidad y seguridad de la información.

Medidas de Seguridad

Hollow Company implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales:

• Acceso limitado por funciones y con autenticación multifactor (MFA).

• Comunicación cifrada (TLS) y almacenamiento encriptado (AES-256).

• Restricción de dispositivos personales para acceder a datos.

• Acceso a sistemas únicamente por medio de VPN.

• Monitoreo y registro de accesos a datos.

Ejercicio de Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

• Acceder a los datos que poseemos sobre usted.

• Rectificar datos inexactos o incompletos.

• Cancelar sus datos cuando considere que no son necesarios para las finalidades descritas.

• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer sus derechos ARCO, puede enviar una solicitud al correo contacto@hollowcompany.store anexando copia de su identificación oficial.

Periodo de Conservación de Datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso y mientras exista una relación comercial o contractual con el titular. Una vez concluida dicha relación, y en ausencia de una obligación legal para conservarlos, los datos serán eliminados mediante procesos seguros.

Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web: https://hollowcompany.store 

Confirmación de lectura y aceptación

Al realizar cualquier pago (anticipo o total), el cliente acepta automáticamente el presente Aviso de Privacidad.

Es responsabilidad del cliente haber leído y comprendido esta información antes de confirmar su compra.